Notre valeur ajoutée

La disponibilité et la réactivité !

L’équipe de Flash Diffusion joue auprès de ses clients un vrai rôle de conseil. Son expérience du métier combinée à l’outil de géomarketing lui permet de trouver des solutions sur mesure quelques soient les volumes et les zones de chalandise. Une demande express peut être satisfaite dans les 48 heures y compris le samedi !

Utilisation d'un outil de GéoMarketing, pour l'analyse de votre distribution de prospectus en boites aux lettresToutes les zones de diffusion, le nombre de boîtes aux lettres accessibles et les catégories socio-professionnelles correspondantes à vos cibles sont clairement identifiées. C’est pour le client la garantie d’une couverture optimum et d’un service de qualité.

Un service de qualité grâce à des procédures de contrôle rodées !

Gérer un service de proximité de qualité nécessite aussi de mettre en place des procédures de contrôle strictes et permanentes. Nos équipes n’effectuent pas de dépôt dans les halls d’immeuble.

En cas de refus du gardien, nous vous signalons l’adresse. Le reliquat du document vous est remis en fin de distribution.

Votre première garantie : bénéficier d’un interlocuteur unique et joignable à tout moment !

Nos engagements : procéder à des contrôles réguliers des tournées.

2 moyens :

  • Chaque responsable technique est équipé d’un téléphone portable afin d’être joignable à tout moment et d’effectuer des rapports réguliers sur l’avancement des tournées.
  • 2 contrôleurs indépendants sont mandatés pour effectuer des contrôles réguliers ou vérifier une zone dans laquelle des réclamations auraient été faites. Un rapport de contrôle vous est adressé en fin de distribution.

Un point journalier précis est ainsi effectué à chaque client, gage du sérieux et de l’implication des équipes de Flash Diffusion.

Un service de qualité grâce à des poignées raisonnées !

Il est important pour nous de vous garantir la meilleure prestation à laquelle vous pouvez vous attendre. Nos distributeurs s’engagent dans notre démarche et ne remettent pas plus de 3 supports différents par tournée parmi lesquels ne figure aucun de vos concurrents. Ils n’encartent pas non plus vos flyers, prospectus, catalogues... dans un journal gratuit. Chaque poignée est préparée et contrôlée soigneusement, y compris en vérifiant la qualité d’impression.